『题目』:经营者对消费者就其提供的商品使用方法等问题提出的询问,可以不做明确答复()
- 答案:
- A.错误
1、经营者对消费者就其商品质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出()的答复
- 答案:
- A.真实、明确
2、经营者因其提供商品或者服务的质量问题依法承担退货或者退款责任时,要求消费者退还赠品()_JxJyBɑ·CоM 分享
- 答案:
- A.不得
3、商品在三包有效期限内经两次修理仍不能正常使用、全部修理时间累计超过,或者因经营者原因无法提供维修服务的,经营者应当根据消费者的要求予以退货或者更换()
- 答案:
- A.三十五日
4、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向()要求赔偿()
- 答案:
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