『题目』：营销部要全面监控各类客户停电事件。对于计划停电，要与生产调度做好信息沟通；对于故障停电，要对停电抢修过程进行全流程协调、跟踪、督办，对服务资源进行合理调配、统一调度，推动客户需求问题有效处置（）
- 答案:
- A.错误
1、对客户各类停电事件进行全过程监控，规范，做好内部信息沟通工作（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、负责对各类停电事件进行常态、全面监控。发生故障停电事件时，组织做好信息发布、服务应急处置、应急信息报送等工作（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、在电价政策调整、数据编码变更、营销系统软件修改、营销系统故障等事件发生后，应对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行审核（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、计划停电提前7天、临时停电提前2小时，通过营销系统停电事件工单录入停电信息，在停电前1-3天向受影响客户发送停电短信通知（）
- 答案:
- A.正确 JXjувa.Com
5、停电事件监控调度要对客户所有停电事件全过程监控，超时的事件及时联系相关人员跟进。对故障停电或错峰限电停电时间过长的，及时联系停电负责人协调处理（）
- 答案:
- A.即将或已经
原文链接：营销部要全面监控各类客户停电事件。对于计划停电，要与生产调度做好信息沟通；对于故障停电，要对停电抢修，转载请注明来源！
