『题目』:根据《》(国家电网企管〔2017〕841号之国网(营销/3)378-2017):同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至当地营销部门,实现“内转外不转”()
- 答案:
- A.错误
1、根据《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2017〕841号之国网(营销/3)378-2017):业务办理表单中由系统自动生成()
- 答案:
- A.办理时间
- B.二维码信息
2、根据《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2017〕841号之国网(营销/3)378-2017):国网客服中心通过等线上渠道,获取客户对业扩报装服务质量的评价()
- 答案:
- A.95598网站
- B.“掌上电力”手机APP
3、根据《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2017〕841号之国网(营销/3)378-2017):实行同一地区可跨营业厅受理办电申请()
- 答案:
- 正在整理中!
4、根据《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2017〕841号之国网(营销/3)378-2017)中的“一口对外”原则:深化营销系统与相关专业系统集成应用和流程贯通,支撑客户需求、等跨专业信息实时共享和协同高效运作()
- 答案:
- A.电网资源
- B.配套电网工程建设
- C.停(送)电计划
- D.业务办理进程
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