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根据《》(国家电网企管〔2017〕841号之国网(营销/3)378-2017):同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的

 

『题目』:根据《》(国家电网企管〔2017〕841号之国网(营销/3)378-2017):同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至当地营销部门,实现“内转外不转”()

  • 答案:
  • A.错误

1、根据《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2017〕841号之国网(营销/3)378-2017):业务办理表单中由系统自动生成()

  • 答案:
  • A.办理时间
  • B.二维码信息

2、根据《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2017〕841号之国网(营销/3)378-2017):国网客服中心通过等线上渠道,获取客户对业扩报装服务质量的评价()

  • 答案:
  • A.95598网站
  • B.“掌上电力”手机APP

3、根据《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2017〕841号之国网(营销/3)378-2017):实行同一地区可跨营业厅受理办电申请()

  • 答案:
  • 正在整理中!

4、根据《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2017〕841号之国网(营销/3)378-2017)中的“一口对外”原则:深化营销系统与相关专业系统集成应用和流程贯通,支撑客户需求、等跨专业信息实时共享和协同高效运作()

  • 答案:
  • A.电网资源
  • B.配套电网工程建设
  • C.停(送)电计划
  • D.业务办理进程

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