『题目』：《》规定，站台两端各设有一个站名牌，进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、lj箱（桶）、基本站台栅栏等站台设施，设置不少于两处便于旅客以正常视角快速识别的站名标志（）
- 答案:
- A.错误
1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务员用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物（）
- 答案:
- A.定时定点
2、《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.8条规定，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品（）
- 答案:
- A.吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
3、《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定，空调列车软卧列车员能用会话（）
- 答案:
- A.简单英语
4、《铁路旅客运输服务质量规范》（空调列车）规定，配备等应急物品，电量充足，性能良好（）
- 答案:
- A.扩音器
- B.口笛
- C.照明灯
5、《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速旅客列车禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由工安机关依法查处（）
- 答案:
- 正在整理中！
6、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具是指（）
- 答案:
- A.枕套
7、《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员不能实施的不文明、不礼貌行为，包括（）
- 答案:
- 正在整理中！
8、《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车发生人身伤害或突发疾病时，必要时可请求在前方临时停车处理（）
- 答案:
- A.所在地有医疗条件的车站
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