『题目』:为提升市场竞争力,银行业金融机构可以设定单纯以市场份额或市场排名为要求的考评指标()
- 答案:
- A.错误
1、《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》行业标准的发布,有利于金融机构提高自身投诉管理规范化和标准化水平,促使金融机构进一步完善内部管理,提升服务质量,维护金融消费者合法权益,提高市场竞争力()
- 答案:
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2、根据《中国银监会办公厅关于2016年进一步提升银行业服务实体经济质效工作的意见》,在持续改善消费金融服务方面,银行业金融机构可以结合、时尚消费和农村消费等重点领域的需求,积极创新和改进符合相应消费群体特点的差异化金融产品和服务()
- 答案:
- A.服务消费
- B.信息消费www.jxjуBɑ.СоM
- C.绿色消费
- D.品质消费
3、目前,非现场监管主要使用个基础指标,涵盖了资本充足、杠杆情况、信用风险、盈利性、流动性风险、市场风险等六个方面,对银行业金融机构风险状况可以有效计量和监测()
- 答案:
- A.54
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