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吉祥号码的过户、补换卡、客户资料变更、销户等敏感业务需要用户自行选择渠道进行。()

 

『题目』:吉祥号码的过户、补换卡、客户资料变更、销户等敏感业务需要用户自行选择渠道进行。()

  • 答案:
  • A.错误

1、未身份证确认的预付费客户补卡之日起7日内,无法办理身份确认、品牌转换、身份资料变更(如过户)、清单查询、清单打印及余额转移业务()

  • 答案:
  • A.7

2、对于客户资料变更前后、差异较大的情况,例如同时变更姓名、身份证号码,并且客户无法提供户籍部门变更证明的,无需安排生调人员调查确认,可直接变更()

  • 答案:
  • A.错误

3、吉祥号码办理过户、补换卡、销户等敏感业务时,须由【CD】共同确认无误方可进行业务办理()

  • 答案:
  • A.营业员
  • B.值班经理

4、吉祥号码办理过户、补换卡、销户等敏感业务时,须由()共同确认无误方可进行业务办理()

  • 答案:
  • 正在整理中!

5、单位证件开户客户不能办理携转,需要将该号码过户至个人证件登记后才能办理携号转网业务()

  • 答案:
  • A.正确

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