『题目』:吉祥号码的过户、补换卡、客户资料变更、销户等敏感业务需要用户自行选择渠道进行。()
- 答案:
- A.错误
1、未身份证确认的预付费客户补卡之日起7日内,无法办理身份确认、品牌转换、身份资料变更(如过户)、清单查询、清单打印及余额转移业务()
- 答案:
- A.7
2、对于客户资料变更前后、差异较大的情况,例如同时变更姓名、身份证号码,并且客户无法提供户籍部门变更证明的,无需安排生调人员调查确认,可直接变更()
- 答案:
- A.错误
3、吉祥号码办理过户、补换卡、销户等敏感业务时,须由【CD】共同确认无误方可进行业务办理()
- 答案:
- A.营业员
- B.值班经理
4、吉祥号码办理过户、补换卡、销户等敏感业务时,须由()共同确认无误方可进行业务办理()
- 答案:
- 正在整理中!
5、单位证件开户客户不能办理携转,需要将该号码过户至个人证件登记后才能办理携号转网业务()
- 答案:
- A.正确
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