『题目』:密码挂失重置允许代办,代办人需提供客户本人及代办人有效身份证件()
- 答案:
- A.错误
1、密码挂失重置不允许代办,只能由客户本人持有效身份证件办理()
- 答案:
- A.正确
2、()等挂失后续处理应由客户本人办理,需交回原挂失申请书,并在挂失申请书上签字确认,不允许代办
- 答案:
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3、客户办理密码解锁定,需客户本人持有效实名证件,凭正确密码在()柜面办理,不允许代办
- 答案:
- A.全国任一网点
4、新签约电话银行服务必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理。如需代办则必须提供户主及代办人的身份证原件()
- 答案:
- A.错误
5、当客户本人亲自办理存单、存折挂失业务时,均允许即挂即补和即挂即销()
- 答案:
- A.错误
6、个人卡挂失销卡只能由本人持有效身份证件、挂失止付通知书客户留存联办理,其他原因销卡可由他人代办()
- 答案:
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7、除挂失销折业务外,其他原因销折可由他人代办,对于正常销折取款金额达到大额标准的以及损坏销折,还需提供客户及代li人有效身份证件()
- 答案:
- 正在整理中!
8、客户存款凭证丢失,同时又遗忘密码的,应由客户本人到原开户机构办理存款凭证及密码双挂失手续,于办理当日更换凭证及重置密码,但不得直接办理挂失销户()
- 答案:
- A.正确
9、证券卡的密码挂失、挂失补发、挂失改密必须由本人办理,不得代办()
- 答案:
- A.正确
10、密码挂失可以委托他人代办,如为本人办理,可直接办理密码重置()
- 答案:
- 正在整理中!
11、如果客户输入3次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失,密码挂失后不允许办理人工解挂失,只能办理()
- 答案:
- A.密码重置
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