『题目』：对星信用卡红名单客户指部门（副）总经理级别的客户（）
- 答案:
- A.错误
1、2星信用卡红名单客户指部门（副）总经理级别的客户（）
- 答案:
- A.正确
2、对于授信限额申请超集团客户授信控制上限的名单制集团客户，应由部门总经理室成员出席审批委员会并就授信限额上限问题进行审批（）
- 答案:
- A.信贷审批部
- B.风险管理部
- C.战略客户与投资银行部
3、分行主管用户可查询并下载辖内纯信用卡客户名单（）
- 答案:
- A.正确
4、总经理每月底召开专营店客户满意度分析会，确认各部门提交的《月度客户满意度分析报告》中对于影响客户满意度的原因分析是正确、准确、明确的。问题分析的主要内容包括（）
- 答案:
- 正在整理中！
5、柜员在监控名单核实和认定过程中遇到疑难问题或者客户提出异议和投诉，经同意需请示的，认定为“需提交审核后认定”，退出交易。该部门答复后，柜员使用[0301对私客户信息建立]交易，选定历史认定记录后，点击“修改”按钮联动[0598修改人工认定记录]交易对历史记录认定结果进行修改，并根据认定情况进行后续处理（）
- 答案:
- 正在整理中！
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