『题目』：金融消费者对金融产品和服务的消费行为不仅引起当期损益，还会影响未来的收入或支出，并可能通过金融行业在国民经济中的特殊地位和作用，传导至整个国民体系，因此金融消费更具风险性（）
- 答案:
- A.错误
1、随着我国金融市场改革发展不断深化，金融产品与服务日趋丰富，在为金融消费者带来便利的同时，也存在提供金融产品与服务的行为不适配，金融消费频发，金融消费者权益保护意识不强、识别风险能力亟待提高等问题（）
- 答案:
- A.错误
2、投诉是指金融消费者对金融机构提供的产品或服务不满意，并提出诉求的行为，不论消费者以等何种形式提出（）
- 答案:
- A.投诉
- B.建议
- C.咨询
- D.举报
3、标准中投诉业务类别是指引起金融消费者投诉的，由金融机构提供的金融产品和服务以及相关经营行为，目前统计编码分为种（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、根据《中国人民银行营业管理部金融消费权益保护工作实施办法（试行）》的规定，金融消费者是指购买、使用金融机构销售的金融产品或者接受金融机构提供的金融服务的（）
- 答案:
- 正在整理中！
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