『题目』:局《服务质量规范》中要求软卧(座)、餐车使用遮光帘和纱帘,硬卧、硬座车使用纱帘()
- 答案:
- A.错误
1、局《服务质量规范》中要求软卧(座)、餐车使用遮光帘和纱帘,硬卧、硬座车使用纱帘遮光帘() Jxjувa.cоm收集
- 答案:
- A.错误
2、《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),使用()
- 答案:
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3、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车软卧车(含高级软卧车)、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘()
- 答案:
- A.正确
4、普速旅客列车餐车刀具和锅铲等可移动铁器要求,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。(《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)空调列车服务质量规范9.1.7,非空调列车服务质量规范9.1.7)()
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5、《动车组列车服务质量规范》中要求,餐车配置的等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电()
- 答案:
- A.微波炉
- B.电烤箱
- C.咖啡机
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