『题目』：保管员必须将所有材料有序堆放，可不需要做出标识（）
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- A.错误
1、根据《重要服务事项报备报送管理规范》，有序用电限电的支撑材料需要明确影响范围，必须为非居民客户，并且提供明细（户名、户号、地址）（）
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2、只有在人工柜台受理手机号删除业务时，才需要客户必须提供有效的证明材料，在超级柜台端就无需证明材料，可直接删除（）
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3、印鉴卡的所有记载事项必须清晰，其中只有：签章式样、账户名称、账号为不可更改要素，其他要素在预留时需要更改的，必须由银行经办人员在更改处签章，经营业室经理审核并签章确认（）
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4、NGQP22《内部审核管理程序》规定，根据需要，可审核质量管理体系覆盖的全部要求和过程，也可专门针对某几项要求或过程进行重点审核，但三年内的内审必须覆盖全部要求和所有过程（） JXjуba.Cоm
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- A.错误
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