『题目』：高级管理层处在声誉风险管理第一线，应当随时了解各类利益持有者所关心问题，并且正确预测其对商业银行业务、政策或运营调整可能产生反应（）
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- A.错误
1、董事会和高级管理层负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程，并在其直接领导下，独立设置声誉风险管理职能，负责声誉风险（）
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2、 JxjyBa·СoM 整理《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定，商业银行高级管理层应充分认识建立银行内部监督审核机制对于降低个人理财顾问服务法律风险、操作风险和声誉风险等的重要性，应至少建立个人理财业务管理部门内部调查和等两个层面的内部监督机制（）
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3、高级管理层在董事会的授权和指导下，督促职能部门和各支行（部）切实抓好全行的声誉风险管理工作（）
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4、董事会处在声誉风险管理的第一线，应该随时了解各类利益持有者所关心的问题，并且正确预测其对商业银行的业务、政策或运营调整可能产生的反应（）
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