『题目』:服务级别协议描述由IT服务部门与业务部门所签订的一项或多项服务并建立目标和定性标准的协议()
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- A.错误
1、农商银行主管部门按流程审核通过后,签订协议。对新准入农金员,协议期限原则上为一年,协议到期后,综合评估其业务能力、服务质量、客户评价等,对符合要求的,可续签代li协议,协议期限原则上不超过年()
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2、涉及对外合作(含外包业务)的各级行、各相关部门应建立外包方涉密人员档案管理制度,档案至少应当包括经外包服务商加盖公章确认的外包服务人员与外包服务商签订的劳动合同、身份证、简历等复印件()
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3、各级运营管理部门在开展外包活动时,应与外包服务商签订书面合同或协议,明确双方的权利义务()
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4、WWW.jXJуbɑ.CОm整理开展上门收款业务的分行必须根据总行制度制定实施细则,选择的企业开展上门收款,并与企业签订上门收款服务协议()
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