『题目』:服务规范中规定,车站售票窗口根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处窗口公布()
- 答案:
- A.错误
1、沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口有对外显示屏,同步显示售票员操作的()
- 答案:
- A.售票信息
2、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过25人()
- 答案:
- 正在整理中!
3、服务规范中规定,车站售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置白色“一米线”,宽度10厘米,或者硬隔离设施()
- 答案:
- 正在整理中!
4、《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口正上方设置窗口屏,显示或状态等信息()
- 答案:
- A.窗口号
- B.窗口功能
- C.工作时间
5、铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票窗口配备具有功能的监控设备()
- 答案:
- A.录像
- jXjybA、СоM分享B.拾音
- C.录音
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