『题目』：回访服务对象的结束语是：感谢您的来电，再见！（）
- 答案:
- A.错误
1、省工单中涉及一网通办的工单，来电号码座机要更改成服务对象手机号（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、当服务对象表示感谢时，如何回应（）
- 答案:
- A.不用客气，很高兴为您服务。
3、服务对象李女士于11时来电反映海州区朝阳路110院内施工扰民问题，要求立即处理，服务代表如何解释（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、服务对象来电表示SJ202006210025该工单不反映了，工单应该执行哪种操作（） jxJуba.CoM
- 答案:
- A.直接办结
5、个人客户合规销售服务回访对象包括以下哪几项（）
- 答案:
- A.季度内购买过银行理财产品（产品风险等级为PR1的除外）、基金（货币型基金和债券型基金除外）、券商计划、信托等产品的客户。
- B.根据客户服务星级、金融资产、交易情况、风险状况等情况或其他业务要求，各行自行确定的回访客户。
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