『题目』:分类电价构成的高低,与准确界定客户用电性质、保证国家电价政策执行到位没有联系()
- 答案:
- A.错误
1、分类电价构成的高低,首先与准确界定客户、保证国家电价政策执行到位有着你不可分的联系()
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2、分类电价构成的高低,与准确界定客户用电性质、保证国家电价政策执行到位没有联系()
- 答案:
- A.错误
3、CM2006系统中,在对客户档案信息进行维护时,应按《国民经济行业分类》(BG/T4754-2011)有关规定,综合考虑贷款客户经营主业等实际情况,准确界定客户所属行业()
- 答案:
- A.正确
4、准确界定客户的,确定报装容量或最大需量,凡符合现行电价政策规定的,应严格按标准执行两部制电价()_JXjybɑ·CОM 收集
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5、准确界定客户大工业客户的用电性质,确定报装容量或最大需量,凡符合现行电价政策规定的,应严格按标准执行两部制电价。不是提高平均电价的主要措施()
- 答案:
- A.错误
6、根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》准确界定客户投诉中指出,客户问题按照《公司户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》中处理后,因公司原因给客户造成利益损失,导致客户对供电产品、服务不满的事件列为客户投诉事件()
- 答案:
- A.《客户问题处理流程》
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