『题目』：与团体游客相比，接待商务散客对导游员的语言水平和知识要求要低一些（）
- 答案:
- A.错误
1、与团体游客相比，接待商务散客时，对导游员的语言水平和知识要求要低一些（）
- 答案:
- A.错误
2、散客旅游接待同全包价旅游接待相比，由于游客自主性较强，自由度较大，又无全陪和领队，因而接待工作更为复杂，对导游人员的（）要求更高
- 答案:
- www.jXJyBa·cΟm收集A.职业责任感
3、熟悉团队特点主要从团队名称、团号、代号、电脑序号，团队客人所来自的国家或地区（不同国家和地区游客存在较大的文化差异性，导游带团时应因团而异），团队性质（公务团、商务团、观光团、其它考察或交流团队等），团队主要成员使用的语种，团队接待标准（豪华、标准、经济等）同时记住其它导游（领队、全陪或地陪）的姓名及联系方式（）
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4、导游在帮助散客游客办理人住饭店手续后，要与其商量接待计划（）
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