『题目』：版主辱骂恐吓易车网工作人员，提出警告一次；累积2次，撤销版主职务（）
- 答案:
- A.错误
1、如果匿名电话警告中的威胁涉及爆炸物品，必须立即选择远离其他飞机及候机楼的停机位，作为紧急处置的现场。在迁移飞机的过程中，工作人员必须尾随该受威胁的飞机到达指定的应急处置停机位，随时准备抢险救援（）
- 答案:
- A.错误
2、值班员如发现危及工作人员安全的情况，可以向工作负责人提出改正意见，但无权制止工作（）
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3、维保人员在日常工作中,遇到客户辱骂,若对客户沟通劝说无效,实在忍无可忍则无需再忍（）
- 答案:
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4、服务判断地铁工作人员在服务过程中因与乘客发生矛盾导致与乘客发生有肢体冲突或辱骂乘客造成乘客投诉的，属于严重有责乘客投诉（）
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