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工作要素中浪费是不会直接增加客户价值,但却是维持作业所必要的工作()

 

『题目』:工作要素中浪费是不会直接增加客户价值,但却是维持作业所必要的工作()

  • 答案:
  • A.错误

1、授信工作人员作为金融机构授信业务运作的具体操作者,其素质的高低直接关系到授信业务的质量。授信工作人员应自觉维护交行和客户的利益,遵守社会公德和职业道德,为交行的发展尽职尽责,尽心尽力,努力为股东创造最大价值,是指哪条从业准则()

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2、银行工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额()

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3、《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求:低压客户不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,根据与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电()

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4、在客户侧开展电能计量、业扩报装、用电检查、分布式电源、充(换)电设备检修(试验)、综合能源等相关工作,可不根据客户有关规定,直接执行营销安规()

  • 答案:
  • A.错误

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