『题目』：办事大厅工作人员应对申办单位提交的材料进行初审，符合要求的予以受理；不符合要求的，退还材料，并分二次告知需要补全的材料和内容（）
- 答案:
- A.错误
1、以外其他单位申办人员长期、短期通行证实行书面申请，申请表及申办材料交办事大厅（）
- 答案:
- A.D机场集团 jxJybA、СоM
2、会计检查工作底稿由检查人员填写，经检查组组长审核签字确认，提交被检查单位经办人核实并签字确认（）
- 答案:
- A.错误
3、被投诉人无主观故意，且又没有明显违反相关规定，但又未能实现优质服务，或未达到企业、办事群众合理期盼要求的，相关单位和工作人员又不能举证证明或解释不能令人信服的，不按有效投诉定性，但酌情，并在相关通报中提出（）
- 答案:
- A.在市行政服务中心年度考核中扣除相应分值
4、某社区居民老王到街道办事处申请低保，因为前期提交的材料不全，他花了些时间补齐材料。再次提交后，老王认为工作人员答复不够及时，对居委会的社会工作者抱怨说:他们办事的速度太慢了，我补了材料他们却迟迟不回复，这不是刁难人嘛，他们是故意不给我办吧从同理关怀的角度看，社会工作者最适宜的回应是（）
- 答案:
- A.申请没有回复消息，您觉得生气和不清，也开始怀疑他们了.……
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