『题目』：同一台区供电用户应尽量统一抄表周期，但因客户需求或不具备同一抄表周时，允许一个公变台区既有单月抄表也有双月抄表的情况出现（）
- 答案:
- A.错误
1、客户统一视图基本档案中可以查询到客户用户编号、用户名称、用户分类、用电地址、合同容量、供电电压等信息（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、在客户统一视图菜单下查询低压用户对应的供电台区（）
- 答案:
- A.电源信息
3、网格化客户经理及设备主人服务类工作内容收集客户需求、客户诉求处理、业扩业务、客户走访、完善客户档案信息、互联网统一服务平台应用推广、信息通知及宣传、电费催收、迁改、保供电（）
- 答案:
- A.正确
4、服务调度，是指对供电服务过程进行监控，对异常情况进行，对突发服务事件的处置进行统一调度，对跨区域服务资源需求进行合理调配，推动客户问题得到快速有效解决（）
- 答案:
- 正在整理中！
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