石川图 最近在一个新产品中发现的缺陷数量上升。高级管理层非常担心，并要

『题目』：最近在一个新产品中发现的缺陷数量上升。高级管理层非常担心，并要求项目团队调查这个问题。若要确定根本原因，项目团队应使用什么工具?（）

• 答案:
• A.石川图

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