『题目』：客人不能通过电话感觉来自酒店的微笑、热情、礼貌和修养（）
- 答案:
- A.错误
1、亚朵酒店通过照片与客人的互动的方式有很多种，如下哪种不是亚朵酒店与客人互动的方式（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、预付款担保指客人通过交纳预付款而获得酒店的预定保证（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、客户可以通过电话感受到我们的微笑（）
- 答案:
- A.正确
4、如有外人进入酒店询问在住客人信息，只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号（）
- 答案:
- 正在整理中！
5、客人通过美团直连订单18：40入住，当日19点对房间不满意，要求退房取消订单，酒店同意客人退款的情况下如何操作（）
- 答案:
- A.客人联系美团要求退款
- B.美团联系前台确认同意取消订单
- C.前台系统操作调整退款
原文链接：客人不能通过电话感觉来自酒店的微笑、热情、礼貌和修养（），转载请注明来源！
