『题目』:客户无投诉意愿:客户反映施工人员对他家被征用的土地赔偿,答应本月初赔偿,但至今无人与他联系。客户表示不满,很着急。国网客服下派投诉工单()
- 答案:
- A.错误
1、客户来电反映2019年1月至今一直没有交过电费,也没有超过表,4月5日有供电公司抄表人员到客户家催收1月-4月抄表电费,客户对此有异议,客户无投诉意愿,将派发()
- 答案:
- A.意见
2、客户反映供电企业工作人员为客户指定设计、施工、供货单位等情况派发投诉业务()
- 答案:
- A.错误
3、客户反映6个月前,因与**电力施工人员发生肢体冲突,自己的权益被侵害,至今未解决。客户表示无法提供证明材料,该诉求将派发投诉工单()
- 答案:
- A.错误
4、客户反映工作人员轮换表计后未与客户确认电能表底数,或告知客户电能表底数但未履行签字确认手续,造成,但客户无投诉意愿,应派发类型工单?()
- 答案:
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