『题目』:传真接收服务时,不必阅读来件信息,与前厅问讯处确认收件人姓名及房号,并将接收“OK”报告单与来件在一起()
- 答案:
- A.错误
1、传真服务中,对传真来件,应与前厅问讯处确认收件人()
- 答案:
- A.姓名
- B.房号
2、广播服务时,主站将要传送的数据放在环上,所有从站接收该数据,并且返回信息给主站()
- 答案:
- A.错误
3、气象灾害防御示范乡(镇)的村级气象信息服务点日常管理一般由()兼任,负责预警信息的接收和传播等工作
- 答案:
- A.气象信息员
4、客户服务中心接收到客户报障信息时,服务调度人员应进行初步分析,再通知故障抢修单位()
- 答案:
- 正在整理中!
5、信息发布的效果检查由发布人员负责对信息的及客户使用率及阅读量等数据进行统计,为更好地向客户传递信息提供依据。(《广西电网有限责任公司供电服务信息发布检查作业指导书(试行)》)()
- 答案:
- A.准确率
- B.及时率
- C.成功率
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