『题目』:客户订购了离线语音听写服务后,可通过调用API接口使用()
- 答案:
- A.错误
1、对于客户通过哪些渠道订购的增值业务,要全面实施扣费主动提醒服务()
- 答案:
- A.短信
- B.客户经理
- C.网站
- D.热线
2、客户服务中心通过与__对接,面向全行提供非结构化语音数据转译及建模分析、辅助决策的能力输入、输出()_JxjyBɑ、СOm整理
- 答案:
- 正在整理中!
3、供电服务热线应通过语音导航,向客户提供、、、、意见、建议和服务申请受理,停电信息公告,客户信息更新,信息订阅,并具备外呼功能()
- 答案:
- A.故障报修
- B.咨询
- C.投诉
- D.举报
4、称国债语音系统查询密码挂失,柜员对客户证件资料审核无误后,通过“客户服务-查冻挂扣密-储蓄国债-财政部系统查询密码挂失”路径为客户办理。查询密码于次日自动恢复为()
- 答案:
- 正在整理中!
5、兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供7*24不间断服务()
- 答案:
- A.正确
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