错误 相关方与顾客的需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其

『题目』：相关方与顾客的需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他相关方也可满足（）

• 答案:
• A.错误

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