公务礼仪的基本内容——一） 当面接待礼仪上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。下级来访，接待要亲切热情。除遵照一殷来客
公务礼仪名词解释——9.食毕，将餐具摆放整齐，不可凌乱放置。餐巾亦应折好，放在桌上。乘车礼仪 在公务接待中，除了注意车辆的正常座次排列外，还需要把握以下几点：1.乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能让前排空着。尽量要有一个人坐在
公务接待礼仪知识要点?——11、中餐餐桌礼仪 ①让菜不夹菜; ②祝酒不劝酒;③不在餐桌上整理服饰; ④就餐时不发出声响 12、中餐点菜礼仪 ①请客人先选菜,如客人谦让不必过于勉强;②点菜要快,重点菜和口味菜询问一下客人是否喜欢;③一般主菜要比客人多一
公务接待礼仪——4、 握手“四忌”:心不在焉、左手相握、戴手套、交叉握手。 五、 接待礼仪 (一)同行礼仪 1、走路时要昂首挺胸,尽量走直线,而不要左顾右盼。 2、人行道的里侧是安全而又尊贵的位置,同行时应将其让给女士、上司、客人行走。 3
行政公务接待礼仪——明晰内容，准确记录;灵活应答，干脆利落 行政公务接待礼仪：往来礼仪 (一)称呼礼仪 1.姓名有别 记住对方：是否重视的表现。不出差错：不读错姓名，不写错姓名，不张冠李戴。不宜滥用：不戏言接待对象的名字;不要借用接待
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