『题目』:柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务()
- 答案:
- A.错误
1、 JxJybɑ、СOM 分享派驻业务经理应监督抽查柜员在客户使用结算卡在柜台办理业务时,交易回执上是否有客户确认(每周至少抽查三笔且须覆盖每名经办柜员,本人履行现场审核的除外)()
- 答案:
- A.签字
2、柜员当班时不得为本人办理业务或以客户身份自行存取款,但可携手袋等自有物品临柜营业()
- 答案:
- 正在整理中!
3、柜员在办理业务时,应遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则,按规定管理金融消费者信息,包括其个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息,除法律规定的特殊情况之外,不得对外提供与客户信息相关的任何资料()
- 答案:
- A.正确
4、对于客户账户因继承办理销户的,柜员在资金红冲业务完成当天不得进行销户操作()
- 答案:
- A.正确
5、厅堂内只有一名客户,该客户未取号直接到柜台前坐下咨询或办理业务,这种情况柜员应()
- 答案:
- 正在整理中!
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