『题目』:为方便客户,员工可以代客户在支付凭证、印鉴卡上加盖印章,也可以帮助年长者填写各类存取款凭条等()
- 答案:
- A.错误
1、客户提交的业务凭证,,经系统核验预留印鉴通过后方可进行支付处理。系统验印未通过时需人工辅助,,由经办人员根据系统提供的印章重合图像,,结合客户实际情况综合判断,,审慎处理()
- 答案:
- A.对
2、为方便客户,员工可以代储户在存取款凭证上签字()
- 答案:
- 正在整理中!
3、为方便客户,员工可以私自替客户代li各项业务()
- 答案:
- 正在整理中!
4、营业机构预留客户印鉴时,将印鉴卡一式两份(银行联和客户联)交由客户加盖印鉴,并将有关项目填写齐全,经客户授权同意农发行员工可以代客户填写。当地人民银行或其他外部监管机构对印鉴卡联次另有规定的,从其规定()
- 答案:
- A.错误
5、根据《员工行为管理办法》规定,严禁持有、保管客户存单、折、卡、支付设备、身份证件、印章、密码等;严禁保管加盖客户印章或客户签字的空白凭证或材料()
- 答案:
- A.正确
6、客户使用现金、银行卡及电子支付结算货款时,员工要()
- 答案:
- 正在整理中!
7、客户支付个人国际汇出汇款手续费和电报费等费用时,前台柜员可以通过哪些方式收取?:?()
- 答案:
- 正在整理中!
8、银行员工可以以个人名义与客户建立私人委托关系()
- 答案:
- A.错误
9、为了操作方便,员工在不影响安全的情况下可以屏闭安全门生产()
- 答案:
- 正在整理中!
10、为防范不法分子获取印鉴卡后,通过伪造公司印章到取客户资金或实施经济诈骗,应()
- 答案:
- A.印鉴卡保管人员按规定使用印鉴卡片,遵循“谁保管、谁使用、谁负责”的原则
- B.开户行将印鉴卡作为重要物品管理
- C.指定后台会计管理人员专人保管印鉴卡,原则上不得调阅(手工验印除外)
11、客户申请变更印鉴时,营业机构在变更电子印章前应先对进行验印()
- 答案:
- A.新印鉴卡片正面的原印鉴
- B.新印鉴卡片背面的原印鉴
12、柜面经理必须审查客户提交的现金支票出票人签章是否符合规定,印鉴与预留银行印鉴是否一致,使用支付密码的同时核对支付密码是否正确,涉及1错错万元(含)以上大额支付的是否双人审核()
- 答案:
- A.正确
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