『题目』：根据《》，总行每季度对县域支行进行一次全面检查（）
- 答案:
- A.错误
1、 JXJУвa.Соm整理根据《承德银行文明优质服务管理工作补充规定》，《承德银行营业网点文明优质服务实施标准》是我行开展两标准即和工作的重要抓手（）
- 答案:
- A.服务语言标准化|
- B.服务流程标准化|
2、根据《承德银行文明优质服务管理工作补充规定》，总行员工到基层机构走访调研、督导检查工作，分支机构员工到总行办理日常事务时，应按照要求一律着工装（）
- 答案:
- A.正确
3、根据《承德银行一般违规行为处罚及积分管理办法》第三十七条文明优质服务方面违规行为及处罚标准中规定：未按规定按时对文明优质服务工作进行检查或在检查中不负责任、对问题视而不见得过且过，给予责任人每人200元罚款（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、根据《承德银行文明优质服务管理工作补充规定》，全行定期下发优质文明服务检查通报，并评选出优胜红旗面（）
- 答案:
- 正在整理中！
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