『题目』:已签约电话银行的富利宝客户可通过电话银行语音系统办理富利宝智能定期部分转回业务。(电子银行部)()
- 答案:
- A.错误
1、非签约客户可以通过电话银行办理哪些业务()
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2、电话银行贵宾服务专线是我行为贵宾客户提供的专线接入服务,具有专用的语音菜单,优良的系统配置和一支专业客服团队,其服务号码为()
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3、电话对账指客户在开办电话银行的条件下,直接拨打电话,根据语音提示,接收对账信息或根据语音提示,通过传真机直接从我行接收对账单进行对账()
- 答案:
- A.正确
4、客户通过电话银行进行转账是否需要签约()
- 答案:
- A.不需要
5、客户可通过哪些渠道签约电话银行()
- 答案:
- A.柜面签约
6、个人柜台签约客户通过电话银行办理自助缴费时,认证方式为密码的,单笔及日累计限额为();认证方式为令牌的,单笔及日累计限额为(),均无缴费次数限制
- 答案:
- A.1000元/1万元
7、个人柜台签约客户通过电话银行可同时办理()转账和()转账 JxJyBa.СОm分享
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8、客户在柜台签约电话银行成功后,需在五天内通过主叫电话激活方可使用电话银行的相关服务()
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9、客户的第一个签约账户可以为贷记卡账户,系统默认其为电话银行缴费账户,用于缴纳电话银行服务费()
- 答案:
- A.错误
10、后付费业务是移动电话业务之一,运营商通过计费系统累计帐期内用户的通信费用,用户无须签约和登记客户资料()
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