『题目』:网点员工可以在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售文件及其他相关资料()
- 答案:
- A.错误
1、我社营业网点向现金管理中心申请缴款后,如果发现差错,在现金管理中心未审批的情况下,可以用以下哪一项交易作修改或删除?()
- 答案:
- A.[021441]现金申请维护
2、为进一步促进本机构业务发展,提升客户满意度,银行可以安排一名营业网点员工专职在本网点办理代li他人开户业务()
- 答案:
- 正在整理中!
3、网点柜台内可以存放私人生活物品(含手机、提包),私人物品存放于办公柜台以内的区域()
- 答案:
- A.错误
4、本行员工(含第三方派遣人员)在办公场所或营业网点首先受到客户投诉、询问,实行__,应积极主动接待客户,引导客户至指定接待区域后再进行介绍或答疑,无论是否属于本人或本部门职责和权限范围内事项,均不得以任何借口拒绝、推诿或拖延处理时间()
- 答案:
- A.首问负责制
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