预期质量 ()是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。 2022年12月1日 评论关闭 0次浏览 『题目』:()是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。 答案: A.预期质量 原文链接:预期质量 ()是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。,转载请注明来源!