『题目』:局《服务质量规范》中要求硬座车厢有四框的一位框为列车简明时刻表(表一)、二位框为旅客须知、三位框为列车简明时刻表(表二)、四位框为安全宣传画()
- 答案:
- A.错误
1、局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播硬座车厢乘务员应向车厢旅客进行到站通告()
- 答案:
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2、局《服务质量规范》空调列车软卧车厢乘务室中要求乘务室备有托盘、暖瓶各1个和一次性硬质塑料杯()
- 答案:
- 正在整理中!
3、局《服务质量规范》中要求列车办公席设于列车硬席车厢,办理客运业务,解答旅客问询、受理投诉等()
- 答案:
- A.错误
4、《铁路旅客服务质量规范》中要求,短编组动车组列车办理交接时在车厢之间()
- 答案:
- jXjybɑ.CОM 整理A.4.5
5、局《服务质量规范》非空调列车中要求炉灰袋标有使用单位、日期、车次、车厢号()
- 答案:
- A.正确
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