『题目』：《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换，卧具终点站收取（）
- 答案:
- A.错误
1、旅客列车卧车贴身卧具需要做到一客一换。（《空调列车服务质量规范》7.8）（）
- 答案:
- A.正确
2、《空调列车服务质量规范》7.8规定，卧车贴身卧具，卧具终点站收取（）
- 答案:
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3、《空调列车服务质量规范》中服务备品规定：卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品要求（）
- 答案:
- A.干燥清洁
- B.定期晾晒
- C.无污渍
- D.无破损
4、《空调列车服务质量规范》除一站直达、特快列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌（）
- 答案:
- 正在整理中！
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