『题目』：列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作引发的投诉，属于一类有责投诉（）
- 答案:
- A.错误
1、“列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作引发的投诉”属于哪一类有责投诉（）
- 答案:
- A.二类有责
2、_JXjуbα.СоM服务判断列车末班车、清客或其他紧急情况时，未做广播及解释工作，属于一般有责乘客投诉（）
- 答案:
- A.正确
3、列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作是二类有责投诉（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、广播致歉：动车组列车运行晚点超过分钟时，车站站长（客运值班员）在掌握列车晚点原因和情况后，应及时向旅客致歉，说明晚点原因及预计晚点时间。站车广播要加大宣传频次，耐心做好旅客解释工作（）
- 答案:
- A.15
原文链接：列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作引发的投诉，属于一类有责投诉（），转载请注明来源！
