『题目』：投诉退费补偿遵循“差额退费、服务补偿”的原则。原则上补偿的费用不超过实际发生费用的三倍（）
- 答案:
- A.错误
1、《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》指出，消费者权益保护工作要遵循预防为先的原则，在消费者购买产品和接受服务之前，银行业金融机构应主动践行社会责任，实事求是地加强事先宣传讲解和投诉渠道提示（）
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2、金融信用信息基础数据库运行机构可以按照补偿成本原则收取查询服务费用，收费标准由运行机构自行决定，并报国务院价格主管部门备案。---征信业务类（）
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3、《物业管理条例》对物业服务收费作出原则规定，物业服务收费应当遵循（）以及费用与服务水平相适应的原则
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- A.合理、公开
4、住宅小区物业服务收费应遵循费用与相适应的原则（）
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5、征信业务2◆金融信用信息基础数据库运行机构可以按照补偿成本原则收取查询服务费用，收费标准由运行机构自行决定，并报国务院价格主管部门备案（）
- 答案:
- A.错误www.jxJУвA.СОM收集
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