『题目』：对变更联系方式的客户，应主动帮助客户办理订阅电费短信或接收预警短信（）
- 答案:
- A.错误
1、对于被保险人（未成年人除外）亲临柜面办理满期金、生存金、年金领取的，同步办理本人客户资料变更或职业变更，客户联系方式变更、姓名文字变更、证件信息完善等未涉及保险费、保险金额变化的，申请资格人可为被保险人（未成年人除外）（）
- 答案:
- A.正确
2、对于被保险人（未成年人除外）亲自临柜办理满期金、生存金、年金领取的，同步办理本人客户资料变更或职业变更，客户联系方式变更、姓名文字变更、证件信息完善等未涉及保险费、保险金额变化的，申请资格人可为被保险人（）
- 答案:
- A.正确
3、办理上门服务前，客户应书面提供联系人相关信息，如有变更，需提前通知银行。客户与上门服务人员应通过等进行身份验证，对于验证未通过的，或者因或硬件设备等原因客户无法通过手持终端验证上门服务人员身份或验证后仍有疑问，客户应联系银行验证上门服务人员的身份信息（）
- 答案:
- A.身份认证密码
- B.安全码
- C.动态密码
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