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对于吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功,若开卡已成功,但因客户未及时取走而被吞回的借记卡

 

『题目』:对于吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功,若开卡已成功,但因客户未及时取走而被吞回的借记卡,可开箱取出后直接给回客户()

  • 答案:
  • A.错误

1、统一受理平台的数据推送情况可以查询办件是否已经成功推送到对应的审批系统,对于推送失败的办件,可以查看失败原因。但是推送失败的办件不支持修改,也无法再次推送()

  • 答案:
  • A.错误

2、柜员办理电力方缴费业务时,当日发现因操作不当、系统超时等原因形成错账的,柜员使用“4629电力方缴费冲正”交易调整账务,交易成功系统输出一联(电力方缴费冲正业务凭证)。如出现超时情况,柜员使用查询交易,查询主机冲正是否成功。若冲正成功,柜员使用“4610中间业务凭证补打”交易补打,若冲正未成功重新进行冲正。如电力方撤销超时,日终通过电子账单对账进行处理()

  • 答案:
  • 正在整理中!

3、站段客伤处理人员应主动询问或通过乘意险系统查询终端查证旅客是否购买了铁路保险公司乘意险;对于已投保乘意险的应做好相关记录,记录旅客姓名、身份证号、乘车车次、出险时间、地点、原因、经过、伤害程度、釆取措施及乘意险查询情况等;着重记录好伤者及其陪同人员联系方式。其中按规定可以垫付医疗费用的,仍由处理站段统一先行垫付()

  • 答案:
  • A.正确

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