执业药师服务沟通技巧——3、注意语言的表达 药师与患者沟通时注意多用服务用语和通俗易懂的语言，谈话时尽量使用短句，有助于患者对问题的理解和领会。4、善于引导话题，适时恰当地问问题 发问是执业药师必须进行的沟通形式，善于引导患者的话题，发
2017年卫生资格《主管药师》药学服务沟通的技巧及意义解析——(1)认真聆听表达尊重和礼节、关注和重视。(2)注意语言的表达多使用服务用语和通俗易懂的语言，使用短句子和开放式提问方式。(3)注意非语言的运用如微笑、点头、目光接触、手势、体位等。(4)注意掌握时间时间不宜过长医学
执业药师西药学药师与病患沟通的技巧知识笔记——(2)注意语言的表达要求药师在与患者沟通时注意多使用服务用语和通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语，谈话时尽量使用短句子，以便于患者理解和领会。使用开放式的提问方式，比如关于这种药大夫都跟你说了什么?
执业药师继续教育怎么弄?——4、诚信自律涵盖信用体系建设、行为规范、自律承诺、公益服务等。（二）专业科目继续教育学习方式和内容：学习方式：可自主选择以下方式，考核合格，授予学分，学分全国范围内有效。1、中国药师协会开展的示范性网络培训；2、省级
药师和患者沟通的技巧探究——对此，北京安贞医院药事部主任林阳十分认同，尤其在当前人们的用药安全意识越来越强烈的情况下，“药师要想做好药学服务，丰富的药学知识必不可少，娴熟的沟通技巧更是关键”。“我们要针对两极分化的患者做好用药服务。有
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