『题目』：服务规范中规定，车站视频监控系统，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为两年（）
- 答案:
- A.错误
1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站视频监控系统的录像资料留存时间不少于天（）
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2、《普速中型车站服务质量规范》第4.1.3条，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为（）
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3、《普速大型车站服务质量规范》第4.1.3条，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为（）
- 答案:
- A.一年
4、根据《铁路旅客运输服务质量规范》，除普速小型车站外，车站视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能（）
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5、《普速大型车站服务质量规范》第4.1.3条，视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于天（）
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