根据《》（浦银办发〔2019〕499号）要求，总行已完成公司网银、公司手机银行渠道跨行公转私限额管控功能的

『题目』：根据《》（浦银办发〔2019〕499号）要求，总行已完成公司网银、公司手机银行渠道跨行公转私限额管控功能的系统开发，根据客户的规模限定每日累计转账金额和每月累计转账金额（）

1、某商业银行接待一名客户办理取款业务,由于该客户重病在床,急需取款用于疾病,且该业务必须本人亲自办理。根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,该银行可提供上门服务（）

2、根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》准确界定客户投诉中指出，客户问题按照《公司户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》中处理后，因公司原因给客户造成利益损失，导致客户对供电产品、服务不满的事件列为客户投诉事件（）

3、根据《关于进一步加强医院授信业务管理的通知》，公立医院客户基本准入条件中，资产负债率要求正确的是（）

4、根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》，公司对客户抱怨不作正式统计、、考核（）