『题目』:列车为有需要的特殊重点旅客联系到站提供担架、拐杖等辅助器具,及时办理站车交接()
- 答案:
- A.错误
1、www.jxjУba.Com《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车应为有需求的特殊重点旅客联系到站提供等辅助器具,及时办理站车交接()
- 答案:
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2、《空调列车服务质量规范》文明服务中,对有需求的特殊重点旅客联系到站提供等辅助器具,及时办理站车交接()
- 答案:
- A.担架
- B.轮椅
3、《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时,可通过预约,也可现场提出需求站车尽力安排()
- 答案:
- A.内地客服中心电话
- B.港铁公司客服中心电话
- C.票面发站
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