首页 » 试题答案c » 乘客持一卡通卡无法出站,经查询,缺少进站记录,应按照实际行程补进站记录,最高可按照本站到路网最远端车

乘客持一卡通卡无法出站,经查询,缺少进站记录,应按照实际行程补进站记录,最高可按照本站到路网最远端车

 

『题目』:乘客持一卡通卡无法出站,经查询,缺少进站记录,应按照实际行程补进站记录,最高可按照本站到路网最远端车站单程票价补交票款()

  • 答案:
  • A.错误

1、乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的补票选项下,依据乘客所述上次出站站信息补齐上次的出站记录。其次在BOM的选项下依据乘客所述本次进站信息,补齐本次进站记录或发售出站票后出站()

  • 答案:
  • 正在整理中!

2、乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()

  • 答案:
  • A.按发售站为进站车站,在BOM上对原票补进站记录,乘客持原票出站。
  • B.引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站

3、若乘客持受应急情况影响的一卡通无法进站时,正确的处理方式为()

  • 答案:
  • A.选择特殊情况免费更新

4、乘客持单程票无法进站,BOM查询“出售车站”和“出售日期”栏显示非本站当日,以下处理正确的是()

  • 答案:
  • jXJYвɑ.cΟmA.办理异地退票

5、单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,乘客如需退票,须当日内在购票车站办理退票,有进站记录无法进行退票操作()

  • 答案:
  • 正在整理中!

原文链接:乘客持一卡通卡无法出站,经查询,缺少进站记录,应按照实际行程补进站记录,最高可按照本站到路网最远端车,转载请注明来源!