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客舱释压时,如果乘务员正在进行客舱服务,应立即回到乘务员座椅,固定好自己同时戴上氧气面罩()

 

『题目』:客舱释压时,如果乘务员正在进行客舱服务,应立即回到乘务员座椅,固定好自己同时戴上氧气面罩()

  • 答案:
  • A.错误

1、在进行服务工作时,乘务员应及时将使用完毕的餐车、平板车等服务用具存放回指定的储物空间并按要求固定,严禁将无人看管的餐车、平板车停放在服务台或客舱内()

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2、机上出现扰乱行为时,客舱乘务员应立即寻找安保组出面处置,自己负责好客舱服务工作即可()

  • 答案:
  • A.错误

3、经停站旅客不下机时,客舱乘务员应加强客舱监控,发现特殊情况立即报告,必要时对不下机旅客进行哪些安全提示()

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4、www.Jxjybα、cоM分享飞机遇有突发性严重颠簸时客舱服务应。1.餐车推回厨房扣好2.立即停止服务,原地踩刹餐车3.乘务员就近入座系好安全带4.继续服务,但不提供热饮()

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5、客舱乘务员不得为旅客进行专业医疗服务()

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6、《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理;若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由随车机械师做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告()

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7、因工作需要测听的,当测听到用户正在通话时,应立即通知用户挂机以便进行测试()

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8、始发开车前2.5小时或车辆检修完毕,组织客运乘务员对车辆客运固定服务设施进行检查并填写《三乘检查记录》,及时通知车辆人员修复()

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