『题目』:财务会计部◆某县农信社网点柜员在给某客户办理现金存款5万元业务时,存款对象为同城跨县的个人客户,办完该笔业务后,给予该客户收取手续费。请问该柜员的做法正确吗?()
- 答案:
- A.错误
1、财务会计部◆各行社跨地市设立的异地分支机构,其客户在分支机构所在地市的福建农信系统网点办理业务视为本行异地办理业务()
- 答案:
- A.错误
2、高柜柜员工作区域为网点厅堂,服务职责是为客户办理对公、对私的非现金业务和存单类订单现金业务()
- 答案:
- A.错误
3、营业厅综合柜员,办理客户正常电费退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出()
- 答案:
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4、经营性机构(网点)柜员类型中,可直接与管辖金库办理现金领、缴业务,其保管的尾箱为机构现金大尾箱。该类用户是指以下那类用户()
- 答案:
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5、某网点柜员办理结售汇业务时,遗漏对一位客户的身份信息进行联网核查,次日复核柜员核对传票及报表时也未提出异议。请问该笔业务柜员和复核人员在方面出现问题()
- 答案:
- A.柜员未按要求进行联网核查
- B.身份核实流于形式
- C.复核人员未核对身份核实报表
6、单位客户××公司的财务人员将现金送交柜台,柜员清点现金后将款项存入该公司的单位信用卡()
- 答案:
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7、当客户办理大额转账、销户等业务时,征得客户同意后,柜员应提示有关人员做好客户工作,必要时网点负责人应出面挽留()
- 答案:
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8、 JxjуBa.СОm 分享对于符合现金退款条件的个人卡客户,退款金额超过()元以上的,必须到地市公司财务部门办理退款手续。财务部门需按照现金退款额提前申请并备足资金
- 答案:
- A.1000
9、须在原开户信用社(网点)办理的个人业务有。---财务会计部()
- 答案:
- A.非凭密支取存款账户的取款业务
- B.股金转让.转换.回购、出售
- C.存款证明
10、客户持我行公务卡想办理预借现金,在智慧柜员机端办理时应选择哪个功能模块()
- 答案:
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11、客户通过致电营业网点办理口头挂失时,柜员需自行填制《挂失申请书》(一式三联)并打印,同时登记《挂失登记簿》,客户签章处可暂不签章,待客户撤挂或书挂时进行补签()
- 答案:
- A.正确
12、对于出示港澳台居民居住证、首次来我行办理业务的客户,柜员应采用人工审核、机具鉴别方式审验证件是否真实、有效且与来人核对。通过网点平台“T0201客户信息新建”交易录入,证件种类选择证件号码录入()
- 答案:
- A.港澳台通行证
- B.港澳台通行证号码
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