『题目』：办理预约换卡申请业务时，客户需携带本人有效身份证件、银行卡；该业务可代办，代li需同时携带代li人和本人有效身份证件，后续领卡也可代办（）
- 答案:
- A.错误
1、个人客户通过手持终端申请理结构性存款业务时仅需携带本人有效身份证件，通过本人名下交通银行借记卡办理（）
- 答案:
- A.对
2、根据《广东华兴银行假币收缴业务管理办法》，如有涉及假币的，客户应在办理取款业务之日起20个工作日内（含取款当日），携带，到本行受理营业机构填写，申请查询（）www.Jxjyba·cΟm 分享
- 答案:
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3、个人客户申请基金业务，业务类型原则上须本人亲自办理，不得代li（）
- 答案:
- A.基金签约
- B.基金TA账户签约管理
- C.基金客户风险类型评估、基金定投管理
- D.基金赎回
4、11月20日客户本人通过微信公众号的方式，提交业扩申请单办理居民新装业务，客户表示在微信申请成功后有供电公司人员与其联系，告知会尽快处理，客户中间询问过几次还告知会尽快安装电表，但是到12月20日都未装表，客户反映的情况符合下派什么类型的工单？（）
- 答案:
- A.投诉
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