『题目』：对重点旅客的定义：老、弱、病、残、孕旅客（）
- 答案:
- A.错误
1、《铁路旅客运输服务质量标准》中重点旅客的定义是（）
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2、特殊重点旅客是指（）WWW.JXjУBα·CΟm
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3、集便器满无法使用时的重点列车接到吸污调度命令，在停站（车）吸污期间，要关闭厕所，吸污完毕要先清洗厕所后及时开启供旅客使用（）
- 答案:
- A.车辆乘务员
4、旅客登机过程中，航空安全员应重点观察旅客的可疑行为（）
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5、对重点旅客要做到“三知三有”的内容是（）
- 答案:
- A.知座席、知困难、知到站
- B.有登记、有服务、有交接
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