『题目』：旅客使用二代居民身份证石家庄至西安北高铁全价车票，可通过刷二代身份证进出站（）
- 答案:
- A.错误
1、《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，旅客补票后又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费（）
- 答案:
- A.错误
2、旅客使用二代居民身份证瑞安至福州南高铁全价车票，须取票后乘车，不能通过直接刷二代居民身份证进出站（）
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3、旅客使用二代居民身份证海南东环线海口东至三亚的全价车票，可通过刷二代居民身份证进出站（）
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4、铁路部门对声称丢失车票的旅客，如旅客不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的，发站不予办理挂失补办手续（）
- 答案:
- A.正确
5、中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定,旅客购票后丢失车票时，可办理一次挂失补办手续,如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的不予办理（）
- 答案:
- A.正确
6、旅客到站后内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费（）
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7、在12306网站（含手机APP）购买电子客票后，铁路不再出具纸质车票，旅客应直接凭购票时所使用的身份证件原件进站乘车（）
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8、旅客持挂失补车票到站后，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续（）
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9、发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、规定的边境居民证、身份证或边境通行证（）
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10、《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，一张有效身份证件仅限购买实名制车票，但使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票不受此限（）
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11、旅客在检票进站前丢失实名制车票时，在车票票面发站停止售票前，提供购票时使用的有效身份证件原件和购票信息，可到办理挂失补办手续《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》南铁客〔2017〕44号1.1（）
- 答案:
- A.车站售票厅
12、根据《铁路旅客运输办理细则》，发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、工安部规定的边境居民证、身份证或（）
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